Garantie Melden
Heb je een probleem met een product dat je bij Aspius.nl hebt gekocht? Vul dan het garantieformulier in om je aanvraag te starten. Onze klantenservice en de leverancier beoordelen jouw melding zorgvuldig op basis van de geldende garantievoorwaarden.
Om de beoordeling zo snel mogelijk te laten verlopen, vragen we je het onderstaande garantieformulier volledig in te vullen en eventuele duidelijke foto’s of video’s van het probleem naar ons te mailen. In veel gevallen kan de leverancier op basis hiervan al bepalen of het defect onder de garantie valt, zonder dat het product direct hoeft te worden opgestuurd.
Na ontvangst van je aanvraag nemen we binnen enkele werkdagen contact met je op met verdere instructies of een bevestiging van de afhandeling.
Let op: Wanneer tijdens de beoordeling blijkt dat het defect niet onder de garantie valt, kunnen onderzoekskosten of verzendkosten in rekening worden gebracht.
Lukt het niet om het onderstaande formulier in te vullen dan kan je deze ook downloaden en invullen. Het ingevulde formulier en eventuele foto’s of video’s kun je mailen naar: [email protected]. Zodra we je aanvraag hebben ontvangen, gaan we direct voor je aan de slag. Download hier het garantieaanvraag formulier.